Un sistema para la gestión y divulgación de apoyos del proárbol

Abstract

La investigación consistió en el diseño y desarrollo de un sistema – llamado GAP – para la gestión de apoyos del programa ProÁrbol de la CONAFOR, recientemente sustituido por el PRONAFOR. El GAP con pocas adecuaciones podrá dar servicio a este último. Los objetivos del sistema abarcan la automatización de todas las actividades del ProÁrbol, incluyendo la introducción y validación de los datos de las solicitudes de apoyo, la asignación de montos a los apoyos, las verificaciones y seguimiento de éstos, y especialmente la divulgación de resultados del programa. En particular, el sistema se enfocó a incrementar la transparencia de todos los elementos del programa, sin dejar de tomar en cuenta los aspectos de confidencialidad relacionados con ciertos datos de las solicitudes. Se agregaron a los requisitos funcionales del sistema otros de carácter técnico y de facilidad de uso. En particular, las interfaces usuario-sistema reflejan el propósito de simplificarlas al máximo, para evitar confusiones y errores, evitando de ese modo que los usuarios tengan que ser capacitados para su uso. Se incluyeron componentes de seguridad de los datos en todos sus aspectos. Un sistema de consultas vía páginas web permite al público en general efectuar ciertas consultas, al tiempo que proporciona a los solicitantes ver sus solicitudes y determinar los motivos de la asignación de montos a los apoyos que solicitaron. El personal de la CONAFOR cuenta también, vía estas páginas, con un elemento valioso de control, seguimiento y divulgación de los resultados. La variedad de tipos de apoyos y los datos diversos que se proporcionan para cada uno de ellos contribuyeron a la extensión y complejidad del sistema. _______________ ABSTRACT: The Project consisted of the design and development of GAP – a system to manage payments of the ProÁrbol program of the CONAFOR, recently replaced by PRONAFOR. GAP, with few adaptations can be used for the new program. The objectives of the system included the automatization of all activities of ProÁrbol, including the input and validation of the applications for payments, assigning amounts to these, verification and follow-up of the supported activities and especially, the dissemination of the results of the program. In particular, the system focused on increasing the transparency of all elements of the program, without neglecting confidentiality considerations related to certain data of the applications. Besides the functional requirements of the system, technical and ease of use characteristics were included in the design. The human-machine interfaces implemented reflect the purpose of their simplification, thus avoiding users to be trained for their use, but also to avoid confusions and mistakes. Security components where needed. A query system using web pages allows the general public to formulate enquiries, but also offers applicants to view their applications and determine the reasons for the final amounts assigned to them. The pages also offer CONAFOR’s personnel a valuable tool to control, verify and disseminate data regarding payments. The variety of types of activities supported by the program and the diversity of data provided for each of these contributed significantly to the extent and complexity of the system.